eg44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
নিচের কার্ডগুলো মূল বিষয়গুলোর সংক্ষিপ্ত সারাংশ — বিস্তারিত নিচের পূর্ণ শর্তাবলীতে পাবেন।
প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স ১৮ বছরের বেশি হওয়া বাধ্যতামূলক। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত।
ডিপোজ িট ও উত্তোলন বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা যায়। উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সাথে সাথে জানান।
eg44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও বিরতির সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে eg44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
eg44 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eg44 ("আমরা", "কোম্পানি") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।
eg44-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার্থে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। eg44 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সমস্ত কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয়।
eg44-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে। এই ক্ষেত্রে জমা করা অর্থ ফেরত পাওয়া নাও যেতে পারে।
eg44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছি।
আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারি। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
| যোগ্যতার শর্ত | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর বা তার বেশি (জন্ম তারিখ প্রমাণযোগ্য হতে হবে) |
| বাসস্থান | এমন দেশের বাসিন্দা যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ |
| মানসিক সক্ষমতা | সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও সুস্থ মস্তিষ্কে অংশগ্রহণ |
| একক অ্যাকাউন্ট | প্রতি ব্যক্তিতে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট |
| নিষিদ্ধ ব্যক্তি | সেলফ-এক্সক্লুড করা বা নিষিদ্ধ তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা অযোগ্য |
eg44-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ লেনদেন নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। উত্তোলনের আগে এই যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন দ্রুততর হয়, উচ্চতর লিমিট প্রযোজ্য হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা শক্তিশালী হয়।
eg44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে অস্বীকৃতি বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
eg44-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
eg44 আন্তর্জাতিক AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষিত।
eg44-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সদস্যদের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse), আরবিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
eg44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত সেই অফারের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।
eg44-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে eg44 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে:
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
eg44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও দায়িত্বশীল উপায়ে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। eg44-এ নিচের সুবিধাগুলো সবসময় উপলব্ধ:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা eg44-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। এই বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
eg44-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং সমস্ত ডিজিটাল সম্পদ কোম্পানির মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পদ। এগুলোর অনুমতিবিহীন ব্যবহার, কপি বা পুনরুৎপাদন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
eg44 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য আমরা সর্বদা সচেষ্ট।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি আছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
eg44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সক্রিয় আছি।
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিবরণ |
|---|---|
| লাইভ চ্যাট | প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থেকে সরাসরি বাংলায় চ্যাট করুন — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন |
| ইমেইল | [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন |
| FAQ পেজ | সাধারণ প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন — অনেক উত্তর সেখানে পাবেন |
৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন।